CONDICIONES DE VENTA
CONDICIONES DE VENTA
Las siguientes condiciones serán aplicadas a las ventas realizadas en espaciodejuegos.es. La realización de un pedido supone que el cliente ha leído y aceptado las siguientes condiciones de venta:
PRODUCTOS Y PRECIOS
Los productos presentes en espaciodejuegos.es se muestran siempre con IVA incluido. Los precios pueden variar sin previo aviso y en cualquier momento. En caso de que existiera algún tipo de error en el precio o fuera modificado se informará debidamente al cliente. Los precios que ofrecemos en Espacio de Juegos tienen ya aplicado un descuento directo con respecto a su PVP.
Los gastos de envío no están incluidos en la descripción del artículo y serán por cuenta del comprador. Estos gastos son los indicados en la web y se sumarán al importe de las compras con carácter previo a la confirmación del pedido.
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago disponibles en espaciodejuegos.es son:
Tarjeta de crédito
Los pagos mediante tarjeta bancaria se realizan a través de un servidor seguro con la finalidad de proteger sus datos en todo momento. Para poder realizar el cargo a su tarjeta bancaria los datos proporcionados de la misma y de su titular deberán ser correctos. No se realizará ningún cargo y por consiguiente, no se llevará a cabo la compra si los datos de la tarjeta no son correctos.
En el caso de que los datos del comprador y del titular de la tarjeta bancaria no se correspondan, Espacio de Juegos se reserva la facultad de ponerse en contacto con el comprador para ratificar su identidad o de ponerse en contacto con la entidad bancaria para asegurarse de que no existen notificaciones de sustracción de la tarjeta de crédito.
Los cargos se realizarán en la tarjeta bancaria en el momento en el que se confirmen los datos de la compra. En caso de que el cargo no se haya podido efectuar por alguna circunstancia nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico para informarle de la incidencia.
Debe tenerse en cuenta que la pasarela de pago facilitada por Espacio de Juegos cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar interceptaciones en las comunicaciones, sin embargo, toda transferencia de datos a través de Internet tiene el riesgo de ser interceptada vulnerando los sistemas de seguridad. Espacio de Juegos no asegura que esto no se producirá, no haciéndose responsable si esto llegase a ocurrir.
Paypal
También podrá pagar utilizando su cuenta PayPal. Su compra se considerará realizada en los mismos términos que en el caso de efectuar el pago por tarjeta bancaria. En todo caso los datos de la cuenta PayPal es necesario que se correspondan con los datos del comprador, de lo contrario, Espacio de Juegos se reserva la facultad de ponerse en contacto con el comprador para ratificar su identidad.
Debido a la alta comisión que Pay Pal exige, Espacio de Juegos podrá aplicar un plus al usuario al elegir este medio de pago, el cual se especificará con carácter previo a la confirmación del pedido.
Contra Reembolso
Es posible en algunos casos efectuar el pago del artículo adquirido a través de espaciodejuegos.es contra reembolso, efectuando el pago en el momento de la entrega del artículo adquirido. En este caso, en el momento de la entrega deberá abonar la cantidad total por el artículo adquirido a la persona que haga la entrega del mismo, además de un cargo adicional del 6% + IVA del total de la compra. La cantidad exacta a pagar será en todo caso visible durante el proceso de compra. No se hará entrega de ningún producto si éste no se abona en el mismo momento de la entrega.
Pago mediante transferencia bancaria Usted podrá optar también por pagar sus compras realizadas a través de espaciodejuegos.es a través de transferencia bancaria. En este supuesto, no se considerará realizada la compra hasta que el importe de la misma no se haya recibido en la cuenta bancaria puesta a su disposición con tal fin por parte de Espacio de Juegos, tras lo que enviaremos un correo electrónico al comprador informando de la recepción de su transferencia.
Las comisiones bancarias devengadas como consecuencia de la realización de la transferencia bancaria dependerán de cada entidad y de las condiciones de la misma y correrán en todo caso a cargo del comprador.
Bizum
Si tienes cuenta de Bizum también puedes elegir este nuevo método de pago al finalizar tu compra. Te aparecerá un número de teléfono al que hacer el bizum cómodamente. No olvides indicarnos el número de pedido para que podamos agilizar su preparación. En cuanto confirmemos el pago cambiaremos el estado de tu pedido a procesando y será completado lo antes posible.
COBERTURA TERRITORIAL DE LOS ENVÍOS
Todos los precios y ofertas de espaciodejuegos.es se refieren a envíos para España, Portugal y Baleares.
Los envíos se realizarán normalmente por MRW o Correos Express en un plazo de 24 horas y los gastos son siempre de 7.00€ para España peninsular, 8.50€ para Portugal y 14.00€ para Baleares, salvo que se indique que se trate de un envío gratuito.
ENTREGA DE PEDIDOS Y PLAZOS
La entrega de los productos se realizará en todo caso mediante agencia de transporte.
Espacio de Juegos enviará los productos solicitados según los datos facilitados al realizar el pedido, y no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos suministrados sean inexactos o incompletos. Igualmente, no asume responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario, o por imposibilidad física de realizar la entrega. Serán por cuenta del cliente los costes del envío fallido y su posterior devolución.
Los pedidos serán enviados debidamente embalados, según las necesidades del producto.
PRE-VENTAS
Los productos nuevos o reeditados que aún no están disponibles en stock pero que se prevé que lo estarán en las próximas fechas, serán marcados claramente como PRE-VENTA con la fecha prevista de entrega. La compra de estos productos podrá hacerse antes de su lanzamiento y serán entregados tan pronto como estén disponibles.
La fecha de entrega puede variar dependiendo del lanzamiento del producto por parte de la distribución. En caso de que no se cumplan los plazos y el producto no pueda entregarse en la fecha indicada al realizar la reserva, Espacio de Juegos informará debidamente al cliente, pudiendo solicitar éste la anulación de la reserva y la devolución del importe abonado por el producto en el plazo de 48 horas desde que Espacio de Juegos le notifica el cambio de fecha de entrega.
Las promociones de las reservas son exclusivas de cada producto y tendrán validez únicamente durante el periodo de reserva del producto.
Si la reserva de un producto se realiza en la misma compra de otros productos, la entrega del pedido completo se realizará en la fecha de entrega indicada para el producto reservado.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente dispone de 7 días hábiles para devolver los productos, a contar a partir de la fecha de recepción del envío. Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente.
Para poder devolver un producto, debe informarnos antes de que transcurran 7 días hábiles. Además, el embalaje debe estar intacto y en buen estado.
Una vez que recibamos el producto y se compruebe que está en perfecto estado, se procederá al reintegro del importe por la misma modalidad de pago que utilizó el cliente. En ningún caso los gastos de envío serán reembolsados. En caso de que el motivo de la devolución sea un error por parte de espaciodejuegos.es o que el producto esté defectuoso y sólo si se notifica la incidencia en el plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción, la empresa se hará cargo de los gastos de envío.
Puedes contactar con nosotros en: info@espaciodejuegos.es